Missão
Promover a VIDA com qualidade, oferecendo soluções que proporcionem cuidados para prevenção, manutenção e restabelecimento da saúde de nossos conveniados, com qualidade, modernidade e especial ênfase na humanização do atendimento, buscando a excelência.
Visão
Ser a melhor e mais reconhecida operadora regional de medicina suplementar acessível à toda população, sem que isso implique em perda de qualidade ou compromisso com a excelência no atendimento humanizado!
Valores
Ética – Atuar com consciência e responsabilidade na relação com pacientes, profissionais e fornecedores.
Humanização – Oferecer tratamento humanizado a todos os pacientes, colaboradores e profissionais médicos.
Confiabilidade – Estabelecer relacionamentos abertos, transparentes e apoiados na confiança mútua.
Excelência – Trabalhar a melhoria contínua dos processos, dos resultados e da satisfação das necessidades dos clientes.
Capacitação – Promover e estimular o desenvolvimento pessoal e profissional de todos os envolvidos nos processos de relacionamento com o cliente.
Compromisso Social – Desenvolver e apoiar programas voltados para a prevenção de doenças.